香喷喷的芝麻，甜丝丝的蔗糖，传统配方，古法制作，鸡泽县糖坊市场上的传统美食芝麻糖，香甜酥脆、营养丰富，远近闻名。鸡泽邮政抓住业务发展机遇，首季陆续开发糖坊客户10余户，新增寄递业务收入近80万元，成功撬动“甜蜜”市场。
糖坊是近几年来鸡泽县快速崛起的本地产业，鸡泽镇王街村是传统芝麻糖特色产业村，以芝麻糖为代表，后续又增加了小米锅巴、小米酥、猫耳酥等休闲小零食，大小厂家多达20余家，是鸡泽县特色市场之一。在产品销售旺季，拉货的集装箱、物流车辆川流不息。
鸡泽县分公司瞄准糖坊市场，制订走访计划，在深入摸排中了解到，厂家主要通过物流整车运输货物，最近几年才逐步拓展线上销售，散装发运，且每个厂家使用不同的快递公司，价格、时限参差不齐。走访中，鸡泽邮政根据企业客户和销售门店的不同需求分别进行开发，对企业客户，成立项目营销团队直接负责，通过拜访市场管理人员、关键人等方式快速对接目标客户；对于月用邮需求低于千元的销售门店，交由揽投部对接，以“扫楼”方式，逐一上门拜访展开营销。
尚亿食品厂是一家芝麻糖加工厂，销售方式上，整车发运和线上零售都有，在市场上颇具典型性。通过筛选比对，鸡泽邮政实行立体化服务，关注厂家个性化需求，为其定制专用包装箱，安排专用车辆，实行专线邮路运营。再结合国内基础产品体系，对标竞品对手，开展多产品组合营销，主推“快递包裹”“省内‘次晨达’+省际电商标快”等产品包，全方位满足客户需求。“即使在旺季，上门揽收、客服响应速度非常快，服务很周到，确实值得信任。”食品厂负责人韩女士表示。目前，尚亿食品厂80%的快件都由邮政寄递。
在韩女士的引荐下，“上门收寄、价格实惠、高效便捷”的邮政服务逐步在鸡泽糖坊业打开市场，与王双塔村、康营村和亭子头村等10余家客户签订了长期合作协议，日均发货量达4000余件。
“听朋友说你家的芝麻糖和小米酥不错，我今天来看了，确实可以。各样拿10件，带回去试试销路。”一大早，园园膨化食品有限公司刚开门，刘先生就慕名而来，店员们在招呼顾客的同时也忙着接线上客户的咨询和订单。
“接到线上、线下的订单后，我们以最快的速度按照厂家要求打包封装，在确认货品完好后当天就赶发有效车次。”鸡泽邮政高级项目主管谷志强介绍。为提升揽收效率和寄递时限，鸡泽邮政采用弹性时间揽收模式，重点区域派专人驻点多频次揽收散件。在处理环节，严格执行封装验视制度，并提供一票多件、保价等增值服务；在发运环节，灵活匹配最优车型，加密邮路发运渠道，缩短寄递时限；在售后环节，增配客服人员，推出即时理赔服务。在业务高峰期，抽调人员加班加点到厂家揽收，提供现场收寄、封装、运输等“一站式”寄递服务，确保邮件及时出口。
下一步，鸡泽邮政将从寄递揽收拓展到直播带货、金融服务等，为企业客户、销售门店和普通商户提供“一揽子”服务，全面助力当地糖坊产业发展。