5月27日,省分公司总经理张宗梁到唐山玉田县,参加“丰收云”片区现场推进会和特快业务发展交流座谈会。

上午,张宗梁前往玉田永旺粮站,现场观摩“丰收云”应用场景,详细了解“丰收云”地磅对接、自动记账等全流程情况,与粮站负责人深入交流,询问经营模式、上下游客户、系统使用体验、需要邮政支撑事项等情况,现场查看“丰收云”地磅对接、自动记账等全流程操作,并表示会对粮站做好全方位支撑。在推进会上,唐山、秦皇岛、承德及玉田县分公司汇报“丰收云”推广成效、落地经验及下一步推进计划。省分公司金融业务部围绕“丰收云”场景营销思路、获客路径及重点工作进行专项解读与安排。
张宗梁强调,一是做好夏粮季工作,推动金融业务转型。夏粮营销季是改变思维模式、行为习惯和组织方式的重要转型机遇,是推动河北邮政从“普惠零售模式”向“主动融入产业”转型的关键契机。要克服河北邮政网点少的短板,转变依赖一线网点、“等客上门”的“普惠零售模式”,要注重高客拓展,坚持领导挂帅和三级领导获客,主动融入地方、融入产业。要打好“系统应用+河南动作+河北特色”组合拳,推广运用“丰收云”系统与种粮户、粮站、上下游产业链等客户深入接触,结合好河北邮政自身特色,发挥“新媒体宣传+传统宣传”相结合优势,用好综合营销团队,依托分销业务基础,融入农业产业链,在销售端和融资端同步发力,实现协同获客、批量获客。二是注重降低成本和高质量获客的统一性。要从“C端”(customer,客户)思维转向“M端”(member,会员)思维,把客户视为专属会员,聚焦权益体系搭建与情感维系,深耕客户生态运营。从活动策划、权益设计等维度精准触达客户需求,实现少花钱多办事。坚持高质量获客,不能只看走访客户的数量,更要看走访的质量,走访前做好客情判断、数据分析,精准接触,把有限的精力和时间用在刀刃上。各单位要迅速行动起来,把夏粮季作为检验组织力、战斗力、作风转变的试金石。

在特快业务发展交流座谈会上,张宗梁指出,相较于金融板块,特快业务核心竞品单一、市场需求清晰、增长空间广阔,是全省邮政实打实的蓝海业务。结合集团战略部署,全省上下必须牢牢把握转型关键窗口期,破除安于现状、被动跟风、畏难保守的思想桎梏,主动加快寄递业务转型升级,确保寄递业务发展不掉队。
他强调,要穷尽智慧抓好业务发展,实现能力建设与全年收入目标。一是持续优化业务结构。针对全省低效快包业务占比偏高的现状,要摒弃特快、快包混投落后作业模式,紧盯年度业务提质目标,持续缩小与先进省分公司的业务结构差距;要坚持快包业务集中做,有组合地营销客户,守住快包业务基本盘,集中资源主攻特快增量赛道。二是层层压实履职责任。坚持金融、寄递业务同部署、同重视、同推进。市分公司主要负责人每月至少专题听取一次特快业务发展情况汇报;县分公司每月至少召开一次特快业务专题研讨会;市县两级负责人每周至少参与一次揽投部站晨夕会,靠前指挥、亲自指导;县分公司主要负责人要带头走访寄递客户,落实首席营销。三是深化金融寄递双向赋能。把金融和特快联动作为检验重视程度的刚性指标,复制金融客户分层维护体系赋能特快获客维客,同步推进寄递存量客户金融转化,实现两大主业双向引流、互利共赢。四是补齐发展能力短板。对标山西、四川绵阳等先进经验做法,持续攻坚政务、校园、商企等重点市场,抓实系统赋能、寄递时限提质、无人配送设备规模化应用、全域降本增效等工作。