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    一杯热茶“泡”出千万存款——保定城区分公司青年路营业所杨昊霏走访攻坚记
    2026-01-13   来源:保定邮政

    “走访不是走过场,客户不是名单上的一个名字。”这是保定城区分公司青年路营业所支局长杨昊霏常挂在嘴边的一句话。一次走访,两杯热茶,两个月的持续跟进,最终换来2360万元对公存款落地。这背后没有“神奇话术”,只有从00后年轻支局长带领团队协作的“接力赛”,和一整套被验证可复制的作战模式。而这笔亮眼业绩,更是杨昊霏的“开门红”——这是他走上支局长岗位近一年后,拿下的第一笔大额对公存款。

    2025年年初刚走上支局长岗位的杨昊霏,虽带着几分青涩,却早已把辖区内的企业商户摸得门儿清。这家培训学校,更是他的“老熟人”,前台和财务室的工作人员对他都脸熟。但以往的拜访,大多是递张名片、说几句客套话便匆匆离开。岁末攻坚的号角吹响后,杨昊霏暗下决心,要沉下心来“挖挖深度”。

    他拎着文件袋再次走进培训学校财务室,接过会计递来的一杯热茶,他没有急着介绍产品,反而聊起了“闲天”。“最近看校门口的招生海报换了新的,新校区听说快装修好了?规模扩大了啊!”财务负责人愣了一下,随即打开了话匣子:“是啊,摊子铺大了,资金周转倒有点头疼。账上闲着一大笔钱,放活期利息太少可惜了,投理财又怕影响日常开支,太不灵活……”说者无心,听者有意。杨昊霏心里“咯噔”一下,握着茶杯的手微微收紧,脸上却依旧不动声色。他没有当场追问,更没有急于推销产品,而是顺着对方的话头,聊起了资金管理的痛点难点。临告别时,他顺势提出再约一次拜访的请求。

    第二次登门,依旧是一杯热茶,一番轻松的闲聊,杨昊霏的问题却更有针对性:“您理想中的资金管理方式是什么样的?在安全性和灵活性上,更倾向于哪一边?最担心的问题又是什么?”两次拜访,三页密密麻麻的笔记,一个清晰的客户画像在他脑中逐渐成型。当晚,这个年轻的支局长熬到深夜,结合客户需求整理出一份“资金管理方案”和“对公开户服务明白纸”。

    第三次邀约见面,培训学校财务团队负责人当场抛出十几个尖锐问题:“开户到底要跑几趟?材料会不会很烦琐?月底资金结算高峰期,会不会出现延迟?长期账户管理成本到底是多少?有没有隐藏费用?”面对一连串疑问,杨昊霏没有用晦涩的专业术语搪塞,而是将所有问题的解决方案细化到《开户服务明白纸》上,从材料清单到办理流程,从时效承诺到费用明细,一目了然。看着这份详尽的明白纸,财务负责人连连点头:“你们想得比我们自己还细,把我们担心的问题,全部提前解决了。” 

    账户开立那天,杨昊霏一早就在支行等候。当2360万元资金稳稳划入账户的那一刻,他盯着系统屏幕上的数字长舒了一口气,随后在支局群里留下一句话:“资金落地,服务才刚开始。” 

    这份承诺,青年路营业所说到做到。杨昊霏带着团队仔细分析培训学校的资金周转特点——日常备用金需求大、闲置资金波动规律明显,主动为客户量身定制短期理财组合方案,让闲置资金既能灵活支取,又能享受比活期更高的收益。后来,财务负责人和杨昊霏开玩笑:“现在我们的钱放在你们那儿,每天‘钱生钱’,咱们这可是实打实的利益共同体了!”

    25岁的杨昊霏没有“天才营销员”的传奇,只有脚踏实地的“笨功夫”;千万存款的入账不是终点,而是长期服务的起点。在年初攻坚战场上,正是无数像杨昊霏这样的基层带头人,带着团队沉下身子访客户、扑下身子做服务,用真诚与专业敲开客户的“心门”。