为抢抓2027年度报刊大收订关键窗口期,打破传统收订营销模式,创新便民服务场景,深化文传、金融、普遍服务多业务融合发展,8月18日至21日,邯郸邮政联动《中年读者》杂志社,聚焦群众健康生活需求,多点开展公益健康知识宣讲系列活动,以公益服务+文化传播+业务赋能全新模式,让邮政便民服务走进群众、扎根民心,为年度报刊大收订工作蓄力赋能、夯实根基。
统筹联动聚合力 精准拓客强根基
本次活动坚持“统筹联动、精准发力、服务为民、实效为先”的工作原则,邯郸邮政整合金融网点、投递班组、文传部门三大核心力量,细化活动流程、明确岗位职责、细化分工协作,构建起全员参与、全域覆盖、全程发力的工作格局。
依托邮政遍布城乡的普遍服务投递网络优势,通过投递员上门摸排走访、金融网点精准邀约、线上平台引流宣传等多元方式,精准筛选优质存量客户、挖掘潜力增量客户,累计锁定500余名精准客群,为系列活动高效落地、精准服务、业务转化筑牢坚实基础。
公益宣讲暖民心 科普惠民零距离
活动现场氛围热烈、干货满满。《中年读者》杂志社专业讲师立足百姓日常养生刚需,用通俗易懂、接地气的语言,围绕科学膳食营养、四季养生诀窍、日常慢病保健、健康生活习惯等实用内容开展专题宣讲,内容贴合生活、实用性极强,切实为群众普及专业健康养生知识。同时,现场设置互动答疑、一对一咨询环节,针对群众提出的养生困惑、健康疑问细致解答、精准指导,有效提升了群众的参与感、体验感和获得感,让大家在轻松的氛围中学到实用健康知识,真切感受到邮政便民惠民的暖心服务。
多点开花创亮点 多元赋能促融合
各县分公司立足属地特色,创新服务形式、打造活动亮点,推动线上线下联动、政企双向赋能,实现服务提质、宣传提效、业务提量。武安邮政创新线上宣传模式,在现场开展财富知识公益分享的同时,开启线上同步直播,2小时直播累计观看量达178人次,实现线上线下同频共振、客群全域触达,大幅拓宽宣传覆盖面。大名邮政联动辖区营业所,叠加便民增值服务,为到场群众提供免费健康体检服务,以贴心、暖心、贴心的便民举措,赢得了广大群众的高度认可和一致好评。永年邮政深化政企联动模式,主动走进区图书馆、城区核心网点开展专场宣讲活动,在收获现场报刊订阅成果的同时,成功与永年区图书馆达成2027年度报刊长期合作意向,顺利打通政企订阅全新渠道。
活动累计邀约服务客户211人,现场成功收订《中年读者》杂志120份,有效激活报刊订阅市场活力。同时,依托场景化便民服务,深度挖掘客户综合金融服务需求,为金融业务精准转化积蓄优质客源,真正实现“服务聚客、场景留客、业务活客”。下一步,邯郸邮政将持续深耕“服务+场景+业务”融合发展模式,常态化开展惠民便民公益活动,不断丰富服务场景、创新营销载体、深化多业务协同赋能,以优质、贴心、普惠的民生服务彰显国企责任担当,持续推动邮政业务高质量发展。
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