“叔叔阿姨，早上好！”每天清晨，这句温暖而熟悉的问候，准时在保定涿州市分公司反诈宣传直播间响起。没有生硬的说教，只有如邻家孩子般的叮咛。正是这样接地气的反诈直播，连同一个个精心打磨的业务宣传视频，赢得了群众的一致好评。

这份成绩的背后，站着两位普通的青年员工：一位是2025年新入职的大学生、反诈直播主播“小康”；另一位是因热爱而主动担当、一人包揽构思拍摄剪辑的“邮政姐姐”晓彤。他们用各自的方式，为涿州邮政的反诈直播与宣传工作注入了鲜活而温暖的力量。

01张子康：从手心冒汗到百姓身边的“防骗贴心人”

作为一名刚入职的新员工，小康自打单位推出反诈宣传直播项目，就成了直播间里的“小康主播”。回望这两个月，他从最初面对镜头手心冒汗、语无伦次，到如今能与叔叔阿姨们聊得热热闹闹；从最初只想着“完成工作任务”，到如今真心实意想帮大家守住养老钱——这段经历里，有忐忑，有感动，更有满满的收获。

张子康（同事们都叫他“小康”）接到反诈直播任务时，心里直打鼓。他平时说话都是接地气的大白话，让他对着镜头讲反诈，生怕专业术语说不明白，老年人也听不懂。何况直播受众主要是叔叔阿姨，他们对手机直播不熟悉，反诈需求却格外迫切——不少老人一辈子的积蓄，就怕被骗子盯上。那段时间，他每天下班回宿舍都在琢磨：怎么把复杂的套路讲成一听就懂的大白话？

他利用外出宣传的机会，留心社区叔叔阿姨的真实聊天：“最近有陌生电话说要退费”“有人推荐高收益理财”……回到网点，他翻遍反诈案例库，把复杂案件拆成小故事，再改成口语化脚本。比如讲“高收益投资”骗局，他不说‘风险与收益成正比’，而是编了句顺口溜：“高收益，天上掉，超过六成要警惕；稳赚不赔是圈套，千万别往坑里跳”——朗朗上口，老人们记着也方便。

光靠嘴说还不够，他又尝试画Q版反诈漫画。把“恶意充电宝诈骗”“虚假退费诈骗”等套路画成小场景，反复调整邮政IP形象的表情与动作，让叔叔阿姨看着亲切，一眼就能认出“这是邮政小哥在提醒我”。

第一次正式直播，小康紧张得手心全是汗。镜头一开，原本背得滚瓜烂熟的脚本突然忘得一干二净，只能硬着头皮，用平时聊天的语气慢慢讲起“陌生二维码别扫”的骗局。没想到刚讲几句，直播间就有阿姨留言：“小康主播讲得清楚，我以前就差点扫了陌生码！”还有叔叔问：“小伙子，那96110电话真管用不？”那一刻，小康突然不紧张了——原来大家真的需要这样的讲解。

渐渐地，每天开播前都有叔叔阿姨提前等着，有的还带着纸和笔。一次直播讲“虚假采购诈骗”，一位阿姨私信他说：“小康啊，多亏你昨天讲了，我今天就碰到有人说要批量采购鸡蛋，差点就信了，还好想起你说的‘陌生采购先核实，转账之前多打听’，没上当！”小康说，看到这条消息，心里暖乎乎的，比拿了奖金还开心。

如今的小康，再也不是那个对着镜头紧张的“小白”了。他说：“骗子的手段一直在变，但只要我们坚持用老百姓听得懂的方式，把反诈知识讲透、讲细，就能帮大家筑起一道防骗‘防火墙’。”接下来，他还想增加有奖问答、防骗口诀背诵等互动，继续优化漫画素材，把更多新型诈骗套路画进去。守护老百姓的钱袋子，让每一位叔叔阿姨安安心心过日子——这就是他最简单的愿望。

02王晓彤：一人一镜一剪，用热爱“剪”出邮政好故事

如果说小康的直播是“台前”的温暖守候，那么王晓彤的视频就是“幕后”的匠心独运。

王晓彤，是一名热爱视频制作的“邮政姐姐”。因为一份发自内心的热爱，她主动承接了单位的视频宣传工作。从构思、脚本撰写，到拍摄、出镜协调，再到后期剪辑、配乐、字幕——所有环节，全部由她一人独立完成。

为了拍好一个业务宣传片，她反复研究产品细节，用通俗易懂的画面语言让客户一目了然；为了做好一条节日祝福视频，她提前一周策划脚本，选取最温暖的场景和音乐。在反诈宣传视频方面，王晓彤更是下足了功夫。她将“冒充客服退款”“社保卡异常”“孙子来电”等典型骗局，通过情景短剧、案例还原等形式生动呈现。没有专业演员，她就动员同事客串；没有专业设备，她就用手机反复调试角度和光线。一条两分钟的视频，她常常要剪辑三四个小时，只为让节奏更适合中老年观众，让防骗要点更清晰突出。她的视频作品不仅丰富了邮政与客户之间的沟通方式，更让反诈知识、业务信息以更亲切、更直观的形式走进了千家万户。

一声“叔叔阿姨早上好”，是一天守护的开始；一条精心剪辑的视频，是一份责任的传递。老百姓口中的“谢谢”是小康与晓彤继续前行的最大动力。